【环球科技报道 记者 李文瑶】“中国的常明确的鼓励人们来使用互联网的方式来解决医疗问题的。” InterSystems国际业务副总裁Steve Garrington在对记者谈到中国的医疗行业与其他国家和地区有什么不同时说道。
随着国务院总理李克强在工作报告中 “互联网+”战略的提出，越来越多的传统行业开始接受互联网的思维，并借用互联网的手段推进自身转型与发展。而医疗信息化不仅仅是国际发展趋势，也是国内医疗行业提高工作效率与服务水平的必然趋势。在政策大力支持的背景下，医疗信息化已经成为了必然的发展过程。
InterSystems高管接受专访
9月17日-18日，InterSystems在召开2015中国医疗信息化论坛。InterSystems众多高管出席会议，与中国的合作伙伴等一起分享互联网+时代的互联网医疗。对于这家在互联网医疗软件领域拥有丰富经验的美国企业来说，中国在医疗方面的强劲需求已经使得中国市场成为了重要的业务市场之一，而随着“互联网+”战略的提出，InterSystems与中国本土企业的合作也在日益增加中，阿里巴巴等互联网企业均已成为潜在的合作伙伴。
中国特色明显 市场挑战多元化
1978年成立于美国的InterSystems在互联网医疗软件领域已经拥有36年的历史，客户遍及100多个国家和地区，目前全国约有100多家三甲医院及众多不对医院使用InterSystems产品，在中国的合作伙伴包括东华软件、嘉和科技等企业。
在行业的经验积累可以帮助InterSystems精准判断市场所需，并及时改进产品功能，为用户提供完善的解决方案。但对于InterSystems来说，中国市场与其他国家和地区在一些方面仍然存在着自己的特点。
“中国最独特的一点就是患者的数量他的量很大，有的医院每天的门诊量会达到一万两千人”。InterSystems中国区总经理卢侠亮表示。中国最独特的就是患者人员数目非常多，当我们走进医院的时候，不管是住院还是门诊，还是说急诊都可以看到数量巨大的患者等待医治，但是在工作流程上或者是患者流程上来说，是跟其他地方没有太大的区别。最主要的就是量，有的医院是每天的门诊量会达到一万两千，所以这个常巨大的数量。
同时，InterSystems数据库平台副总裁Robert Nagle从技术角度来看，中国市场的大部分应用是医疗和临床上的，但在欧洲和美国，金融、、物流、零售业也会有一些应用。
这也就意味着，医疗信息化产品在中国市场需要解决医疗需求强劲，以及业务应用拓展的问题。中国特色造就中国市场，熟悉掌握市场所需，也就能对业务发展方向有大体的把控。但对于InterSystems来说，除了了解“中国特色”之外，在中国市场也面临着多元化的挑战。
虽然Steve Garrington表示“不管是在中国还是在其他的地方，人们一直对于物联网，还有互联网，尤其医疗的智能设备等方面都存在着很多的疑虑。”但开拓一个新市场，并不是一件容易的事情。
首先是在制度政策方面，国家区域对于产品的检测标准不同，因此，提供服务的产品需要符合当地市场的准入标准。而在InterSystems看来，无论检测标准如何改变，“安全”永远是第一要素。因此，“我们合作的这些公司都是在技术上还有在数据的存储上都被证明是安全的，我们再把这些数据来进行进一步整合。” Steve Garrington解释道。
据了解，目前InterSystems在很多国家都有着非常成功的案例，、英国和美国等国家都曾从相关的合作项目中受益。
此外，随着“互联网+”在中国市场的兴起，也为解决方案的提供带来了新的挑战。虽然在技术层面，已经可以对数字进行分享，可以处理非常大量的数据，可以宽泛的进行数据分析，但是“互联网+”的出现对于技术来说又增加了新的要求。“因此我们现在正在重新的进行打基础，拓宽我们的平台来确保在20年后，即使这个数据的规模增加的非常的大，我们依然有这个能力能够快速的对这些数据进行集成和分析。” Robert Nagle解释道。
拓展中国合作伙伴 互联网公司成新选择
目前，全国100多家三甲医院，以及众多部队医院在使用InterSystems的产品，同时InterSystems也与东华软件、嘉和科技等中国企业有合作关系。
对于InterSystems来说，一直保持着的态度与中国企业接触。在一些医疗机构看来，他们需要电子病历、数据分析等方面的需求。InterSystems希望能够在一些初创企业发展到一定阶段之后进行合作，为他们提供所需要的技术支持。
而随着BAT等巨头纷纷在医疗健康领域布局，互联网企业也成为了新的合作选择。2015年开始，“BAT”三巨头更是加速在移动医疗领域跑马圈地，分别围绕挂号、支付、药品打造自己线上线下的生态体系。
在InterSystems看来，互联网企业可以提供技术平台，InterSystems可以提供数据解决方案。据介绍，InterSystems现在已经跟阿里巴巴等若干的互联网公司在谈合作事项，对于InterSystems来说，最主要的还是去看哪一个公司是其技术最容易提供帮助的。“虽然这些交谈都还在初始阶段，但是我们已经做好了这个准备。”卢侠亮对记者表示。
信息共享：平台建设成关键
InterSystems的愿景是希望能够实现医疗数据共享。而平台是InterSystems一再强调的关键词，其与众不同的也是平台。
对于InterSystems来说，发展已经过渡到了一个新的阶段：之前的状态是提供全面的解决方案，而现在则希望提供更加精细化的解决方案。
为了实现这一目标，InterSystems希望建立一个多元的数据平台。“我们是让我们的技术在一个统一的平台上，而不是在一系列离散的平台上。如果你们有能力让在一个框架下的所有这些构件都能够统一起来，就意味着他有很高的扩展性。这种可扩展性也就意味着他的可靠性。” Robert Nagle说道。
事实上，随着技术的发展，InterSystems一直将新的技术加入到自己的平台中，丰富平台功能，以确保在10年、20年后，不管出现怎样的问题，InterSystems的平台都能提供解决方案。
“可持续性的未来性的平台核心就在于信息的共享，这样就可以满足整个社区的需求以及个体患者的需求。这样的一个创新性的服务必须要有一个统一的连贯的平台” Steve Garrington在中如此说道。
目前，包括HealthShare和TrakCare在内的InterSystems统一医疗信息化系统，已经在中国被广泛部署。InterSystems的客户不仅包括所有的和睦家医院和其它高端私营医院，而且通过在中国的长期合作伙伴，其产品在中国的众多知名公立医院也实现了部署，其中包括协和医院、安贞医院、武汉同济医院等，帮助这些用户向患者提供了国际水准的服务。未来InterSystems希望进一步加深与中国合作伙伴合作力度，为用户提供更多的适合不同类型医疗结构的互操作解决方案。
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