编者按：自今年2月第二批党的群众线教育实践活动开展以来，龙川县党委切实按照县委的部署要求，在县委第九督导组的强有力指导下，以整风深入开展教育实践活动，狠抓队伍的思想观念、工作作风和业务水务建设，开门纳谏、广开言，紧扣“四风”查摆问题，做到边学边改、立行立改，使队伍作风有了明显转变，业务水平明显提高，为创建“平安龙川”夯实了基础。
3月19日，龙川县邀请县委党校教研室主任刘齐昌，为该局全体作了党的群众线教育实践活动专题。
3月19日至25日，该局进行了以“队列规范及警容风纪”为主要内容的队列练兵，并举行了练兵会操比赛、重温入警誓词等活动，使参训进一步认识并解决了“我是谁、为了谁，依靠谁”3个问题，时刻牢记作为一名人民的职责。
5月，该局党委及各党支部组织356名分别前往老隆镇福建会馆、佗城镇四甲村龙川县苏维埃纪念馆、回龙镇大塘村委会五兴龙苏维埃红色等红色教育，接受爱国主义、集体主义教育。
6月、7月，该局先后组织全体观看了教育专题片《基石》和电影《焦裕禄》，撰写了体会，结合学习习总在兰考县调研时的重要讲话。
“态度决定高度。”龙川县、局教育实践工作领导小组组长曾锦标表示，只有从思想上认识到开展教育实践活动的重要性，活动开展起来才会顺畅、有效果。
正因为如此，龙川县从开展党的群众线教育实践活动伊始，就狠抓学习教育，制定了每周学习计划，下发相关学习资料。该局党委按照活动安排，局主要领导为上课，每星期集中学习一次，采取集中学习、小组讨论等多种方式进行深入学习，统一了思想，打牢该局干部“为民、务实、”的思想基础。
同时，进一步加强学习。6月30日，龙川县召开了全局思想工作会议，对与会的员、主管思想工作的部门负责人提出了具体的工作要求，解读了《基层机关思想工作规范》、《广东省机关工作规范（试行）》等规范文件，明确了员的工作职责、思想工作的主要内容、主要任务等。
在做好动作的同时，龙川县结合合际，创新开展了“八个一”自选动作：即开展一次警示教育、开展一次业务培训、重温一次入警誓词暨队列汇操活动、开展一次“服务群众零距离”征求群众意见活动、开展“百名进百校，共筑校园平安”“三个一”教育实践活动、开展一次志愿活动。
通过上述活动，进一步提高该局参与教育实践活动的自觉性，解决问题，推动教育实践活动深入开展。
2月17日，龙川县实践办召开了由窗口服务部门负责人参加的研讨会，收集群众对窗口服务部门的意见和。会上，与会人员就如何在窗口部门深入开展群众线教育实践活动进行了深入讨论、研究和交流。
2月28日，龙川县实践办组织户籍、出入境、车管所、110报务台等窗口部门开展了服务群众“零距离”活动，各窗口单位制作了本窗口办理业务流程宣传小单张，在803车站广场对群众开展业务宣传，同时发放征求意见表，认线日，龙川县召开征求意见座谈会，查摆政工室、监督室、法制室、警务保障室、工会、指挥中心等部门存在的问题和不足。
3月19日、4月4日，龙川县实践办组织户政、出入境部门先后到车田镇、麻布岗镇，广泛听取来自社会代表的意见和，耐心为群众解答相关业务咨询，并为群众现场答疑解惑。
4月10日，龙川县实践办召集该县社会各行业人士，召开了一次座谈会，参会各行业代表就交通管理、学校安全、打击犯罪等方面提出意见和28条。
开门纳谏，广开言。为找准“四风”问题，龙川县通过走基层调查研究、发放征求意见表、召开座谈会、设置意见箱、开通热线电话等方式，大范围、多形式、多渠道，开门纳谏、问症于民，找准自身存在的突出问题。
据统计，截至目前，通过各种途径征求和自身查找，该局共收集各类意见102条，其中对局党委班子26条。对查找出来的问题，该局党委召开会议进行集中“会诊”，分析根源，探讨初步整改措施，落实责任单位。
通过学习教育、听取意见和查摆问题、开展两个环节的活动开展，龙川县在自查和纳谏的基础上，边查边改、立行立改，进一步规范执法行为，要求广大围绕“为民、务实、”的要求，做一名合格的人民。
领导干部带头执行，规范管理公务车辆。根据反映公车私用严重的问题，龙川县党委领导班子立行立改，根据《警车管理》、“五条”和省“1号令”、“8号令”等有关，制定出台了《龙川县公务车辆管理使用》，建立公车日常管理、使用、保管常态化机制。该自2014年2月25日执行以来，龙川县领导率先垂范，严格自律，严格按使用公务车辆，全县机关管理、使用公务车辆更为规范，同时也取得了良好的社会效果，得到市委、县委实践办的肯定，市、县新闻对此专门进行了采访报道。
户政业务规范办理，便民利民立竿见影初见成效。龙川县进一步规范户籍的行为，强化业务培训，规范户政业务工作办理程序，对群众申请办理的户口审批事项一律实行内部流转制。购置相关设备，完善硬件施施，该局采购了办理签证业务方面和办理临时身份证的硬件设施，已安装使用，规范了临时身份证的受理制作，将临时身份证的受理及制作权限下放至各，采购设备发放各，由进行受理并制作。
车驾管业务窗口以服务群众为旨，开展“一站式”服务，为群众提供便利快捷的服务。龙川县大队设立了车辆管理“一站式”服务大厅，实行车驾管业务“一窗式”综合受理，对受理的车管业务，除有特殊原因外，必须在当日办理完毕；对新车注册登记，手续齐全、检验合格的，在15分钟内办结；对办理业务的群众一次提供手续齐全的，在的时间内办理完毕。实行当日办结制和延时服务，对下班时间到时正在办理的业务，把群众的事情办好，决不让群众跑第二趟。
规范队伍管理，提升内设机构服务质量。根据前期听取关于对思想工作方面的意见，龙川县针对和各部门负责人提出的立功授等方面的问题，制定了《龙川县机关表彰励规范》，阐明了龙川县关于立功授方面的具体内容和详细要求，具有很强的可操作性，明确了立功授向基层一线倾斜的方向，激发基层干事创业的热情。
龙川县佗城镇大江村村民罗群英老人制作了一面锦旗，感谢龙川县户政部门工作人员上门服务，为其办理了户籍和。
9月9日，龙川县警方经过缜密侦查，连续作战，仅用42个小时就成功侦破一儿童案件，安全解救出被拐的3岁男童郑×俊，抓获犯罪嫌疑人梁×权（男，35岁，梅州市五华县人）、孔×青（女，49岁，梅州市五华县人），受到当地群众高度赞扬。
8月6日，龙川县成功打掉一个盗窃摩托车团伙，抓获犯罪嫌疑人3名，破获车田、赤光、麻布岗、上坪等镇发生的系列盗窃摩托车案22，追回被盗摩托车3辆。
今年4月，有群众举报称，该县新田镇双柳村可能存在制毒。接到这一举报后，龙川县高度重视，立即向分管工作的副县长、县局长赖伟忠汇报这一情况。赖伟忠要求该局成立专案组，根据举报线索开展严密侦查，掌握制毒详细情况，争取将制毒犯罪一网打尽。经过大量侦查，专案组掌握了新田镇双柳村制毒的全部情况，7月15日14 时许，在潜伏守候了一天一夜的20多名采取果断行动，直扑该制毒，先后抓获4名制毒犯罪嫌疑人，缴获毒品“”（）300多公斤、半成品500 多公斤及制毒工具一批、运输毒品的小汽车2辆。7月21日上午，市召开新闻发布会，通报龙川县破获一特大制毒案件，受到了省主要领导的贺电表扬。
打击犯罪、保一方平安，是门的神圣职责。今年以来，龙川县以教育实践活动为平台，以开展“六大专项”行动为突破口，全警动员、全力以赴，加大打击违法犯罪力度，创建平安龙川。
为开展好“六大专项”行动，该局成立了由赖伟忠任组长的“六大专项”打击整治行动领导小组，并结合本地治安实际，制定了切实可行的“六大专项”打击整治行动方案。同时，该局由刑侦、治安、经侦、缉毒、督查、宣传等各部门牵头，围绕各项工作制定了9个专项行动的具体方案，明确了各个打击整治行动的责任领导、牵头单位、责任单位，整合资源实施精确打击，保持高压态势，对违法犯罪做到露头就打，扎实有效推进涉毒、涉黄赌、涉食药假、涉电信诈骗、涉车、涉枪“六大专项”打击整治行动。
据统计，截至8月底，龙川警方共破获毒品刑事案件58，抓获吸毒人员258人；查处涉黄案件21起，破获涉黄刑事案件8，抓获涉黄违法人员69人；查处涉赌行政案件78 起，破获涉赌案件10 ，抓获涉赌人员429 人；破获盗抢汽车案件6，破获盗抢摩托车案件99，抓获督捕逃犯1人；破获非法持有案件8，抓获网上涉枪逃犯3人，收缴各类132支。
与此同时，该局党委狠抓队伍建设这一根本，着力提高的整体素质。开展教育实践活动以来，该局通过狠抓各项管理措施落实，强化纪律作风和廉政建设，严格落实戒免、警示谈话制度，有效预防和减少违法违纪案件的发生；大力加强执法教育和考评工作，促进执法质量和执法水平的全面提高；抓好从优待警、文化育警工作，切实从上关心、上鼓励、工作上爱护、生活上体恤，不断增强队伍的凝聚力、战斗力。
“现在办理户籍类的证件，非常简便快捷。”国庆前，龙川县田心镇陂角村村民黄先生将他家刚出生的孩子的资料交到田心后，一家人放心地出去旅游了。
“小孩入户的手续简化了，省去了从农村跑县城办证的手续，只要材料齐全，交到当地就可以办理。”黄美兰是龙川县户政室工作人员，她表示，优化户籍办理流程得到了广大群众的认同和称赞。
户籍窗口是机关与群众联系最广泛、最能直观展示机关执法形象的窗口，其服务质量的好坏，直接影响到群众对机关和工作的评价。在开展教育实践活动中，龙川县广泛听取群众对窗口服务的意见，并结合户籍办理管理办法，制定了《切实改进户籍窗口服务工作方案》（以下简称《方案》），全面推行户籍窗口“一站式”工作，优化户籍工作流程，不断提高户籍窗口及户籍工作质量及服务群众水平，解决群众反映较集中的办理户口难、办证难等突出问题，提高群众满意度。
“一个强化”即强化队伍思想作风建设和正规化建设。该局要求户籍在各项业务工作开展过程中，要主动作为，狠抓落实，切实增强服务意识，打牢为群众服务的观念，从根本上解决对群众态度冷漠和、不负责的问题，全面促进户籍窗口服务水平和能力的提升。户籍接待群众要语言文明，态度和蔼，严格按照上级各项规章制度办理户籍业务和解答群众咨询。
“八个规范”即规范审批程序、规范户政业务工作办理程序、规范临时身份证的受理制作、规范户籍材料管理、规范户籍的业务培训、规范督促指导工作、规范户籍窗口行为及规范窗口服务、健全便民设施。
在规范户政业务工作办理程序方面, 《方案》要求实行首问责任制、限时办结制、一次性告知制及便民服务措施等，要求户籍窗口要严格按照省、市警务规范化的审批程序受理办理户籍业务，按照“谁签字谁负责、谁审批谁负责、谁主管谁负责”的原则，严格落实责任追究制度，凡违规办理户口业务的，一经查实，将严肃依法依规处理。
通过开展改进户籍窗口服务工作，户籍窗口存在的突出问题得到有效整改，窗口服务形象明显改善，户籍窗口管理服务工作进一步规范，群众满意度明显提高；对户籍队伍的教育管理监督措施进一步强化，队伍整体素质明显提升。村子情事
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