为进一步规范医疗行为，提升医疗质量，有效防范并及时处理医疗纠纷，保障患者与医疗机构权益。4月26日，市卫健委医政药政科组织召开了市区医疗机构医疗纠纷防范与处置工作座谈会。市区二级以上医疗机构分管负责同志和医务科负责同志约30人参加了会议，市医调委负责同志、江泰保险经纪公司相关负责人出席了会议。
会上，市区医责险参保单位对2018年以来医责险赔付案件情况进行总结；市医调委负责同志就多年来在纠纷调解处理中存在的共性问题，提出了三方面：医务人员为病人服务态度、沟通技巧有待提高；医务人员服务责任心有待加强；特殊时间节点，医院值班值守人员需要加强等。
委医政药政科负责同志简要回顾了近三年纠纷数据，点评部分典型案例中存在的问题，并要求各单位要高度重视医疗纠纷防范与处置工作，积极分析、查找医疗纠纷发生的真实原因，举一反三，严格落实核心医疗制度，规范医务人员医疗行为，减少医疗纠纷发生。鼓励民营医疗机构积极参加医疗责任保险，规范医疗纠纷调处途径。(医政药政科)任雪案件
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