7月15日，李先生向本报投诉称，去年其妻子在柳州市丽人医院做了微整形手术，但手术没有达到效果。当时院方表示为了配合火车站东站房建设准备拆除，待他们到其他地方重新开张后给她重做手术。如今，医院已经拆掉了，并没有在其他地方重新开张，院方也联系不上了，“他们是不是跑了？”他说，交了钱没得做手术，或者手术没做完、做完效果不好的消费者还有不少。
李先生介绍，其妻是去年年中在丽人医院做的割双眼皮手术，花了近3000元。结果手术一个月的恢复期过后，她还是单眼皮。当年8月，他们找到医院，院方承认手术没有达到效果，可以免费重做，但却一直以医生外出旅游等各种理由。
去年11月底，李和妻子发现，医院已经搬空准备拆除。他们在医院里找到了一名姓吴的中年女子，对方表示医院将于2018年3月在谷埠街重新开张，届时医院会继续手术，不会赖账。吴把自己电线月，李先生夫妇到谷埠街找了一遍，并没有看到重新开张的丽人医院。他们拨打吴某以及之前做手术的医生电话，电话全部变成空号。
李表示，这段时间以来，他和妻子一直想办法联系医院，但未果；还有一些消费者向工商部门投诉，也被告知联系不上医院负责人。
记者看到，今年1月15日，网友“玥玥小毛孩”发帖称，她在2014年就交了3900元在柳州丽人医院做激光手术，一直没有做好，现在医院电话也已经打不通了。在她的帖子下面，有几名网友表示，自己也交了几千元在这家医院做手术，至今有的手术还没有做，有的只做了一半，有的做了效果不好。他们也通过各种方式想办法联系该院，但没人联系得上。
7月15日下午，记者来到南站，看到原丽人医院所在的，早已变成柳州火车站东站房的建设工地。
工地工人介绍，医院大概是在今年1月底2月初拆除的，至于医院搬去哪里他们并不清楚。记者随后拨打了医院相关负责人以及上述吴姓中年女子的电线个已经变成空号，只有一姓南的负责人电话还能打通，但对方没有接听。记者于是通过短信向其表明采访意图。南回复表示，他已经离开丽人医院7年了。梦见钞票
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