很多医美机构设有医美咨询师，大多扮演“市场推销员”的角色，没有医学背景的咨询师避谈医疗风险，消费者，从而引来众多医美乱象纠纷。
“从根本上减少医美事故的发生，还要建立规范的医美人才培训体系和专科医师制度。”全国政协医卫组委员、中国医学科学院整形外科医院研究中心主任肖苒。
“热玛吉”“水光针”“线雕”……近年来，随着医疗美容行业的迅猛发展，从业人员专业性差、管理混乱等一系列问题也逐渐浮出水面。2020年11月，中国整形美容协会发布了《医疗美容网络舆情与风险预警》，直指医疗美容行业不良事件舆情高发，医疗纠纷、投诉及对行业的负面评价持续处于高位。
2月23日，中国整形美容协会教育培训中心发布的《中国医美产业专业人才现状与需求报告》显示，医美机构的服务岗位(包括客服人员、网电咨询、现场咨询等)人数最多，占比为40%，服务人员占比最大，且学历层次普遍偏低，非医学背景人员占比超过了60%。而在卫生技术人员中，除持证执业的医护人员外，还有相当一部分为无证上岗的辅助类技术操作人员，占比为16.5%，大多为中专及高中以下学历。
据肖苒介绍，很多医美机构设有医美咨询师，大多扮演“市场推销员”的角色，没有医学背景的咨询师避谈医疗风险，消费者，从而引来众多医美乱象纠纷。对此，她在全国范围内医美咨询师，参考2019年上海市对医美咨询师以“医务助理”名称予以规范，并须具有医学背景，业务范围界定为医生的行政事务和医务事务的助理，不参与医生的诊疗行为。
肖苒还，要严厉打击各类无证医美从业行为和非法培训机构，建立“”制度并纳入社会信用体系；多渠道定期公布违法违规案例，消费者选择正规美容医疗机构和正规医生接受医疗美容服务，保障医美市场秩序的安全稳定。
近年来，针对医美行业的“三非”乱象，即非医疗美容场所从事医疗美容治疗、非正规培训的非专业医师、以及非合格的医疗美容产品，国家多个部门进行治理，相继出台《关于开展严厉打击非疗美容专项行动的通知》《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》。
肖苒认为，这些举措取得了一定的成效，但从根本上减少医美事故的发生，还要建立规范的医美人才培训体系和专科医师制度。规范医美人才培训体系，取消医疗美容主诊医师制度，加大相关专业型住院医师规范化培训招收力度，尽快实行专科医师培训制度，制定医美继续医学教育相关政策。通过建立完整的医学专业学历教育、毕业后医学教育(住院医师规范化培训、专科医师规范化培训)、继续医学教育人才培养模式，最终达到提升从业人员诊疗能力的目标。
此外，肖苒郑伊健和梁咏琪认为，还应加强民营医院医生的系统化专业培训，建立医美民营医院和公立医院的合作机制，使民营机构有资质的医师可以获得接受专业培训的途径，有助于加强民营医院从业人员的专业水平和业务技能，推动医美行业健康发展。
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